翻译公司让利策略的得与失

 翻译资讯     |      2022-01-09 16:41
大连翻译公司从营销的角度出发,通过对客户让利,继而获取长期客户是有价值的,毕竟在翻译市场竞争激烈的态势下,谁手中的稳定客户越多,就越容易在大连翻译公司市场站稳脚跟,但是,让利是应该针对有价值底限的客户群体。而不是像某宝那样,完全忽略商品价值,只想无底线的低价。
  对大连翻译公司而言,市场上的零散客户比较多,也就是个人客户,他们要么是从国外带回文件要翻译成汉语,或者因为出国探亲等的需要,要想国内的证件翻译成外语,这个群体有一个特点,他们脱离市场,只顾自身的低价需求,完全罔顾市场价值。即使让利来成交,也是不具备未来性的,属于一次性客户。而作为翻译公司而言,也很难再二次为他们提供翻译服务。他们所需求的翻译文件特点决定了不能从整个群体上赚到利润,加之这种翻译行为是偶发的,不具备持续性的。

与以上的散户相比,以下的客户群体是具备让利的空间和价值的。
1.商旅人士,他们通常在30-40岁这个年龄段,属于消费旺盛期,所以很了解包括翻译在内的商品价值,能正视并尊重翻译服务价值,可以通过让利的方式来获取这部分客户群体,他们在成为翻译公司回头客的同时,也会将大连翻译公司介绍给圈内的同事、朋友等,属于优质翻译客户群体。
2.企事业单位,抓住这些常年有翻译需求的公司等,对于一个翻译公司而言,可以改变市场占有率的问题,对他们必须让利,留住他们。哪怕是低价,也可以通过以量取胜。
3.会计师事务所,他们服务于各个企业,在处理账务过程中会产生翻译需求,所以一旦建立业务联系,就很容易形成稳定客户,而且她们的客户群体遍布全国各地,一旦采用了某家大连翻译公司的翻译文件,就会同时用到全国各地,这样有利于本地翻译公司开拓外地市场。有些地区有地方保护壁垒,有时会拒绝本地外的翻译公司的翻译件,但是,通过会计师事务所转过去的翻译件作为账务的一部分是畅通无阻的,所以可以对会计师事务所让利销售翻译服务。
4.律师事务所,他们在处理跨国的各种纠纷过程中,经常要委托大连翻译公司将国外的文件翻译成汉语,因为纠纷整体标的较大,让利后的翻译价格很容易为律师事务所接受,所以值得进一步对他们让利。

总之翻译公司让利策略有得有失,大连信雅达翻译有限公司从翻译公司经营的角度,提供以上线索,欢迎指正。