哪些方面翻译公司不敢表态

 翻译资讯     |      2022-05-19 14:03
翻译公司作为衔接办事机构和客户的中间部门,发挥着不可替代的作用,但是也只限于翻译的准确性及翻译资质的有效性方面。在一些方面翻译不敢轻易表态。今天就和大连翻译公司一起来看:

很多翻译客户来到我们大连信雅达翻译公司,常常会问,"我办签证翻译这些行不行?".这只是一个例子,其他比如办理落户的,会问我翻译哪些资料,办理护照的,会问我翻译offer的哪些部分等。

翻译公司不敢表态的是由其自身的地位和性质决定的,翻译公司对于翻译 件该如何签封,如何附带翻译资质等方面是权威的,可以负责任的告诉客户。但是,因为办事的受理机构有人家自己的规定,尽管宏观框架上有相应的法律规定,但是因为地区性的差别,以及客户情况的不同,就不可以一概而论,受理窗口在审核客户提交的资料后会给出具体化的翻译清单。这个翻译指令只能有受理机构发出,翻译公司不能越位。当然针对客户的咨询,我们作为大连翻译公司可以谈一下自己的经验之谈,也只能是参考,不具有效力。虽然我们如此声明,也往往有客户要我们表态:到底该翻译哪些,甚至有些客户会直接说,你们作为翻译机构,就该知道该翻译什么。对方越这样说,翻译公司越急于传达自己的立场:这只是我们的观点,无法取代办事部门的指令,以他们的要求为准“。

因为,发生过翻译公司的表态被当成把柄的案例,翻译公司只能保证自己的翻译质量是合格的,翻译资质是有效的,但是,客户要办理某项手续,应该到相关窗口咨询,确定好翻译范围后再委托翻译公司翻译。如果一味的要求翻译公司表态,以便办不成时回来退款,这样的要求有经验的大连翻译公司是不会表态的。毕竟发生过这样的事情,好心却被当成把柄,让翻译公司不敢表态也不能表态。